Если клиент потерял карту Альфа Банка что делать?

Альфа Банк: потеря карты, что делать?


Автор: Ксюша 30 мая 2017 года

Если клиент потерял карту Альфа Банка что делать?

Как поступить в случае утери банковской карточки?

Пластиковый носитель информации, кроме хранящихся на нём денежных средств, несёт индивидуальные личные сведения о владельце. Поэтому, нужно знать, если человек потерял карту Альфа Банка что делать. В случае потери необходимо, незамедлительно провести отключение карты любым удобным вариантом, который предлагает данное учреждение:

  • сообщить об утере в телефонный центр «Альфа-Консультант» по бесплатному номеру телефона 8 800 200 00 00;
  • произвести собственноручно блокировку через интернет-банкинг «Альфа-Клик»;
  • непосредственно посетить ближайший офис АО «Альфа Банк», где специалист решит данную проблему;
  • произвести мгновенную блокировку, отослав sms сообщение.

потерял карту альфа банка что делать куда звонить

Блокировка платежного средства через «Альфа-Клик»

Заблокировать потерянный «пластик» при помощи интернет-банка «Альфа-Клик» можно не выходя из дома. Нужно открыть страницу «Карты», кликнуть по строке «Заблокировать», выбрав окно с активным носителем. Тот же результат будет достигнут на странице с подробными сведениями о данном «пластике». Можно выбрать в главном меню раздел «Мои карты», а далее «Блокировать».

Аналогично возможно произвести дальнейшую разблокировку. Может потребоваться информация о совершении предыдущих операций по дебетовой (кредитной) карте, после чего карточка перейдет в статус активной, будет доступна для оплаты товаров, услуг.

SMS-блокировка пластиковой карточки Альфа-Банк

В случае утери, клиент может легко заблокировать карту с помощью смс-сообщения:

  • Необходимо отправить смс на номер 2265 со словом «block».
  • Дождаться ответного сообщения от Alfabank.
  • Отправить повторное сообщение.

После совершённой процедуры носитель будет признан недействительным. Совершать какие-либо операции будет не возможно.

Потребительская карта Альфа Банка заблокирована, что делать дальше?

Если клиент потерял кредитную карту Альфа Банка что делать? Необходимо незамедлительно звонить по горячей линии банковского учреждения, так как ответственность за совершённые операции по счёту несёт сам картодержатель.

Когда «пластик» уже заблокирован можно либо закрыть его, либо заказать перевыпуск.

потерял карту альфа банка что делать как поступить

Чтобы перевыпустить дебетовую либо кредитную карточку необходимо воспользоваться одним из способов:

  • прийти в отделение банка и написать заявление на проведение данной процедуры;
  • провести операцию по перевыпуску по телефону. Сообщить о том, что если потерял карту Альфа Банка что делать и как правильно поступить в сложившейся ситуации. Все эти ответы подскажет оператор.
  • оставить заявку онлайн на перевыпуск, то есть в личном кабинете интернет-банка.

Возможно совсем закрыть утерянный носитель, подав заявку через интернет, либо написав заявление на блокировку и одновременное закрытие в самом отделении компании. После подачи заявки закрытие осуществляется в сроки, установленные Alfabank (обычно, не более 45 суток).

Правила безопасности

Потребительская карта Альфа Банка несёт очень важную информацию о счетах, доходах и наличии денег своего владельца, именно поэтому необходимо знать и соблюдать правила безопасности. В первую очередь, ни в коем случае нельзя передавать посторонним лицам личный пин-код и cvc-код дебетовых карт (так же как и кредитных), держать «пластик» в надёжном месте, исключая возможную потерю. Разумно не записывать пин-код, а гораздо надёжнее будет знать номер наизусть.

Если вдруг произошла непредвиденная неприятная ситуация — Альфа Банк потеря карты что делать? Важно своевременно незамедлительно заблокировать данный носитель, сообщить об этом в банк и подать заявку на перевыпуск, либо полное закрытие счёта.

Альфа Банк: потеря карты, что делать?
Если клиент потерял карту Альфа Банка что делать?
logo
Оксана из Москвы берет кредитную карту

Оксана г.Москва

Пробовала разные кредитные карты и могу сказать, что у них условия, проценты и обслуживание примерно одинаковые. Кредитки имеют беспроцентный грейс-период и это их основное достоинство.

Остановилась на кредитной карте со 100 дневным грейс-периодом, рекомендую всем!

КартыАльфаСоветыОнлайн
Просмотров: 3478
3478

Похожие новости:
Кредитные карты Альфа Банка проценты и условия обслуживание и оформление онлайн заявки на кредитку
Автор: Admin
Просмотров: 11788
Альфа Банка кредитная карта льготный период 100 дней условия без процентов
Автор: Anastasiia
Просмотров: 13533
Где взять кредит наличными без справки о доходах, залога и поручителей?
Автор: Игорь П.
Просмотров: 6161
Дебетовая карта Альфа Банка стоимость обслуживания и выпуска
Автор: Ксюша
Просмотров: 4181

Отзывы: Если клиент потерял карту Альфа Банка что делать? (2)

  • Ирина Нарышкина 2018-06-22 в 11:06:00
    Добрый день! В понедельник в магазине "Евроопт" возможно оставила банковскую карточку, может ее возвращали в банк?
    0
    0
  • Мани Кредитор 2018-06-22 в 13:28:16
    День добрый, Ирина Нарышкина. Если вы потеряли карту, ее нужно сразу заблокировать. Позвоните по телефону горячей линии Альфа-Банка 8 800 200 00 00, ответьте на несколько вопросов для подтверждения личности и заблокируете ее. Затем обратитесь в банк для перевыпуска карты.
    0
    0

Добавь свой Отзыв здесь!



ТОП 5 кредиторов

ЕЗаем

Сумма: 30 000
Ставка: от 0 до 2,17%
Срок: 30 дней
Просмотров: 79012

Кредито24

Сумма: 15 000
Ставка: 1,9%
Срок: 30 дней
Просмотров: 69751

MoneyMan

Сумма: 70 000
Ставка: от 0 до 1,85%
Срок: 18 недель
Просмотров: 76697

PayPS

Сумма: 10 000
Ставка: от 1 до 1,9%
Срок: 25 дней
Просмотров: 48987

МФО ЕКапуста

Сумма: 30 000
Ставка: от 0 до 2,1%
Срок: 21 день
Просмотров: 30603
Свежие Отзывы
Новое финансовое учреждение
Альфа-банк «Близнецы»
Кредитный заём

Информационный ресурс Мани Кредитор. Сайт Money-Creditor.Ru не является публичной офертой, которая определяется положением статьи 437.2 ГК РФ. Мани Кредитор не является финансовой организацией, банком, МФО(МФК, МКК), кредитором, брокером. Администрация сайта не несёт материальной ответственности за заключение договоров и их условий. Мани Кредитор не собирает конфиденциальную информацию о пользователях. Последствия неуплаты кредита \ займа определяются компанией оказывающие финансовые услуги в соответствие с договорными обязательствами. Процентная ставка зависит от выбора посетителя может варьироваться от 0 до 980 процентов годовых. В случае возникновения вопросов, споров и претензий – обращайтесь напрямую в организацию предоставляющую услуги кредитования физических и юридических лиц. Соглашение пользования сайтом.

Мобильная версия сайта

▲ Наверх
0.048994 cек