Ответ №196 — Оформила в манимен заём неделю назад а деньги еще не перечислили. Что мне делать дальше?
-
Консультант 17:59:13
Какой статус займа у вас отображается в личном кабинете?
-
Гость 18:00:13
Ожидает погашения
-
Консультант 18:01:47
А деньги вам так и не перечислили каким способом?
-
Гость 18:03:26
Да, деньги не перечислили, а способ оплаты я указывала мою сбербанковскою карту
-
Консультант 18:04:38
Странно, с картами Сбербанка обычно проблем не возникает
-
Консультант 18:04:57
Скажите, на момент оформления у вас был положительный баланс?
-
Консультант 18:05:33
(хотя бы 10-15 рублей)?
-
Гость 18:06:31
Да
-
Консультант 18:08:11
Сделайте запрос в службу поддержки МФК Манимен через электронную почту. Попросите разобраться в происходящем, чтобы произошел перевод денег, и изменение сроков займа (дабы не испортить кредитную историю заёмщика)
-
Консультант 18:08:35
Запрос отправляйте по электронной почте, вот адрес:
-
Консультант 18:08:36
support@moneyman.ru
-
Гость 18:16:54
Мне не кто не отвечает.
-
Консультант 18:17:44
Вы откуда делали запрос (с личного кабинета клиента, или с электронной почты)?
-
Гость 18:18:28
С электронной почты ис личного кабинета
-
Консультант 18:19:33
Ответ на запрос с электронной почты поступает в течение 1-3 дней.
-
Гость 18:24:50
Почему нельзя связаться по телефону, звоню на все номера почему вы мне не можете помочь вы 1 которая связалась со мной за 4 дня меня как-будто игнорируют.
-
Консультант 18:26:28
Потому, что я независимая сторона. Просто онлайн чат, консультирую людей по финансовым вопросам.
-
Консультант 18:27:04
По вашему вопросу могу лишь порекомендовать вести все общение по электронной почте. Поскольку по телефону такие вопросы не решаются
-
Консультант 18:27:36
По телефону можно поговорить о погоде, а о деньгах только в письменном виде, чтобы сохранять у себя историю переписки.
-
Гость 18:30:07
Спасибо.
-
Гость 18:31:30
А если мне не отвечают куда мне обратиться
-
Консультант 18:31:43
Пишите на электронную почту по адресу который я вам предоставила.
-
Консультант 18:31:50
По почте они отвечают всем
-
Консультант 18:32:10
Дублируйте каждый день запрос и вы получите ответ
-
Гость 18:32:20
Спосибо
-
Консультант 18:32:43
Пожалуйста

Предыдущие вопросы | Следующие вопросы |
---|---|
- Как узнать сумму долга в МФО «Деньга»?
- Не могу зайти в личный кабинет Деньги взаймы
- Как сделать подтверждение в личном кабинете МФО Деньги Взаймы, если не регистрировались?
- Просрочка платежа на один день в Девза. Чем чревато?
- Куда отправить подтверждение перевода МФО Манимен?
- Пытаюсь узнать сумму долга по номеру договора в МФО Манимен, никто не отвечает. Что делать?
- Потерял телефон. Как изменить номер телефона для доступа в личный кабинет Мани Мен?
- Мне звонят из Мани Мен, хотя никогда ничего не брала в этой МФО. Что делать?
- Скажите пожалуйста, как с карты сбербанка перевести деньги на карту втб?
- Как погасить кредит ОТП банка с карты Сбербанка онлайн?
- Как мне оплатить кредит через интернет с карточки Сбербанка на счет ОТП?
- Как взять определенную сумму на карту сбербанка без процентов на 50 дней?
- Где узнать бесплатный номер телефона оператора МФО Екапуста?
- Есть кредит в Уральском Банке Реконструкции, что делать если сменил адрес прописки?
- Как отправить документы в службу поддержки микрофинансовой компании Езаем
- Шесть раз пытался погосить займ, сайт зависал сегодня с карты списалась сумма в 6-ти кратном размере от платежа, что делать?
Здравствуйте взяла в манимен заём 23 01 17, а отдавать надо было 29 01 а деньги досихпор не перечислили, чтобы у меня не было просрочки я заплатила продления что мне делать дальше?